开始之前
本文基于客户端 v7.2.9 验证,适用于纸飞机中文版下载后 Windows 7 及以上、macOS 10.13 及以上的桌面客户端。开始前请确认:设备有至少 300MB 可用空间(该数值来自官方安装向导的最低配置提示)、网络可访问 Telegram 服务、已准备好一个可接收短信的手机号。
如果你使用的是 ARM 架构设备(如 Windows on ARM 或 Apple Silicon Mac),需要选择对应的 ARM 版本安装包,具体区分方法见下文的架构选择段落。手机端用户请前往 Telegram 中文版下载页查看 Android / iOS 部分。
第一步:确认系统架构
下载错误架构的安装包,是安装失败最常见的原因。花 30 秒确认一次可以避免大部分问题。
Windows 用户
打开 设置 → 系统 → 关于,查看“系统类型”一栏:
- 显示“基于 x64 的处理器”——下载 64 位安装包
- 显示“基于 ARM64 的处理器”——下载原生 ARM 版本
- 显示“32 位操作系统”——下载 32 位安装包
2015 年之后出厂的电脑基本都是 64 位。32 位系统现在较少见,官方对 32 位的支持也在逐步收缩。
macOS 用户
打开 关于本机,查看“芯片”一栏:
- 显示 Apple M 开头(M1、M2、M3、M4)——Apple Silicon,下载 ARM 版本
- 显示 Intel Core 开头——Intel 版,下载 x64 版本
- 不确定——下载 Universal 通用版本,同时兼容两种架构
第二步:下载与校验
打开本站的纸飞机下载入口,选择对应平台点击下载。下载完成后不要立即双击安装,先做一次完整性校验。
计算本地文件 SHA-256
Windows 打开命令提示符,输入 certutil -hashfile 文件路径 SHA256;macOS 打开终端,输入 shasum -a 256 文件名。命令会输出一串 64 位十六进制值。
与官方发布页比对
将本地计算的结果与 GitHub Releases 页面公布的 SHA-256 值逐位比对,完全一致说明文件未被篡改。完全不一致时删除文件重新下载,仍不一致请更换网络环境。
查看数字签名
Windows 右键安装包 → 属性 → 数字签名;macOS 安装被 Gatekeeper 拦截时,前往 系统设置 → 隐私与安全性 底部查看签名来源。发布者应为 Telegram FZ-LLC。
关于“未知发布者”提示:如果显示“未知发布者”或发布者名称不符,不要继续安装。这类提示说明数字签名无效,可能是文件被篡改或下载不完整。删除后从官方渠道重新获取。
第三步:运行安装程序
Windows
双击 .exe 文件启动安装向导。向导流程简单,绝大部分选项保持默认即可。安装路径默认在 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Telegram Desktop,可以点击“浏览”自定义。安装完成后,勾选“运行 Telegram Desktop”会自动启动客户端。
部分安装向导默认不创建桌面快捷方式。如果桌面没有图标,在开始菜单搜索“Telegram”即可找到已安装的客户端。
macOS
双击 .dmg 文件挂载磁盘映像,会弹出一个包含 Telegram 图标和 Applications 文件夹的窗口。将 Telegram 图标拖入 Applications 文件夹即可完成安装。首次启动时,系统可能提示“无法验证开发者”,前往 系统设置 → 隐私与安全性 底部点击“仍要打开”即可。
第四步:登录账号
首次启动客户端,会看到手机号登录界面。有两种登录方式可选:
方式一:手机号登录
输入手机号,注意顶部的国家/地区代码是否选对(中国大陆为 +86)。点击“下一步”,验证码会发送到:
- 短信——如果没有其他设备登录过,验证码会通过短信发送
- 已登录的其他设备——如果手机端或其他桌面端已登录,验证码会优先推送到那里
输入验证码后即可完成登录。首次登录时会要求填写姓名,可以自定义,之后可以在设置中修改。
方式二:二维码登录
如果手机端已经登录,可以在桌面端选择“通过二维码登录”,用手机端纸飞机扫描屏幕上的二维码即可,不需要接收短信。这种方式适合在电脑上快速登录,或者在短信接收不稳定时使用。
第五步:检查登录设备
登录完成后,建议立刻做一件事:前往 设置 → 设备 查看当前登录的设备列表。页面会列出所有已登录的设备,包括设备型号、登录位置、最后活跃时间。
正常情况下应该只显示自己使用的设备。如果发现不认识的设备,点击对应条目 → 结束会话即可强制退出,随后建议前往隐私与安全页面修改两步验证密码。这一步在多设备同步场景下尤为重要——纸飞机支持同一账号在桌面端、手机端、网页端同时在线,账号一旦泄露,攻击者可能从其他位置登录而不容易被察觉。
关于账号安全设置的完整方法,可以查阅使用教程总览中的两步验证教程。
安装完成后可以接着做的两件事
安装与登录完成后,客户端已经可以正常使用。如果你希望进一步完善使用体验,可以接着做两件事:切换成简体中文界面、开启两步验证。这两项操作都在设置菜单中完成,各需要 1-2 分钟,不涉及重新下载或重新登录。
具体步骤分别有独立教程,可以在使用教程总览中找到。如果安装或登录过程中遇到其他问题,先查阅本页下方的常见疑问,其他使用主题的问题可以前往常见问题页按分类查找。
常见疑问
安装时提示“未知发布者”怎么处理?
先核对安装包来源。官方 Windows 与 macOS 安装包的数字签名发布者应为 Telegram FZ-LLC;如果显示“未知发布者”或发布者名称不符,不要继续安装,删除文件并从官方渠道重新获取。
如果来源确认无误但仍被系统拦截,可在 Windows 的 SmartScreen 提示中点击“更多信息 → 仍要运行”,macOS 在“系统设置 → 隐私与安全性”底部点击“仍要打开”。
macOS 提示“应用已损坏”怎么办?
多数情况下是下载不完整或 Gatekeeper 拦截。先核对 dmg 的 SHA-256 校验值,确认无误后前往“系统设置 → 隐私与安全性”底部点击“仍要打开”。仍失败时重启 Mac 后重试。
如果是从非官方渠道下载的文件,建议删除后重新从官方渠道获取。
Windows 安装后桌面没有图标怎么办?
部分安装向导默认不创建桌面快捷方式。在开始菜单搜索“Telegram”即可找到已安装的客户端,右键选择“固定到开始屏幕”或“打开文件位置”,再手动创建桌面快捷方式。
程序本身已经安装成功,不影响正常使用。
扫码登录和手机号登录有什么区别?
两种方式最终登录的是同一个账号。扫码登录适合手机端已经登录、想快速在桌面端登录的场景,不需要接收短信。
手机号登录适合首次安装或没有已登录设备的场景,需要接收短信或通过已登录设备确认。
登录后怎么确认没有被陌生设备登录?
登录完成后前往设置 → 设备,页面会列出所有当前登录的设备,包括设备型号、登录位置、最后活跃时间。正常情况下应该只显示自己使用的设备。
发现不认识的设备时,点击对应条目 → 结束会话即可强制退出,随后建议前往隐私与安全页面修改两步验证密码。